SPLOŠNI POGOJI

Strinjam se, da usposobljena in certificirana izvajalka, ki uporablja izključno preverjene profesionalne izdelke, izvede izbrano storitev (vihanje trepalnic, laminacija obrvi, urejanje obrvi, manikura, pedikura, nega obraza) v skladu s strokovnimi smernicami, znanjem in veljavnimi higienskimi standardi.

Seznanjen(a) sem, da kljub profesionalni izvedbi obstajajo določena tveganja, ki so neizogibno povezana s kozmetičnimi storitvami, kot so alergijske reakcije, iritacije, občutljivost kože, infekcije, bolezenska stanja ali druga nepričakovana stanja, na katera izvajalka in salon nimata vpliva. V celoti razumem in sprejemam dejstvo, da salon in izvajalka v takšnih primerih ne nosita odgovornosti, razen v primeru dokazane hude malomarnosti.

Zavezujem se, da bom dosledno upošteval(a) vsa pisna in ustna navodila za nego doma, saj je to ključno za varnost, učinkovitost in trajnost rezultatov. Seznanjen(a) sem, da lahko neupoštevanje teh navodil povzroči nezaželene učinke (kot so vnetja, odstopanje nohtov, izpad trepalnic, poškodbe kože itd.), za katere salon in izvajalka ne odgovarjata.

Pred začetkom storitve bom samoiniciativno in iskreno obvestil(a) izvajalko o vseh zdravstvenih stanjih in morebitnih kontraindikacijah, vključno (a ne omejeno) z: nošenjem kontaktnih leč, nosečnostjo, kožnimi boleznimi, nalezljivimi in infekcijskimi boleznimi, glivičnimi okužbami, naglavnimi ušmi, epilepsijo, alergijami, kemoterapijo, uporabo dermatoloških zdravil, aktivov (npr. AHA/BHA kislin, retinola, tretinoina, ipd.), ali drugimi relevantnimi okoliščinami.

Izrecno potrjujem, da so vsi posredovani podatki resnični in popolni. V primeru, da skrijem ali zamolčim informacije, ki bi lahko vplivale na potek ali varnost storitve, prevzemam polno odgovornost za morebitne posledice, salon pa si v takem primeru pridržuje pravico do zavrnitve ali prekinitve storitve brez vračila kupnine.

Salon si pridržuje pravico, da v primeru suma na zdravstveno tveganje ali nespoštovanja higienskih standardov (npr. prisotnost uši, aktivne infekcije) storitev ne izvede, pri čemer ni dolžan povrniti stroškov izgubljenega termina.

POLITIKA ODPOVEDI TERMINA

Termin se lahko odpove oziroma prestavi v roku do 24 ur pred začetkom termina. Če je ta rok zamujen, stranko bremeni 50% vrednosti storitve, ki ni bila odpovedana pravočasno. Stranka mora račun poravnati v roku 7 dni.

Če stranka na termin ne pride, jo bremeni 100% vrednosti rezervirane storitve.

Termin odpoveste preko naše telefonske številke.

Pri prihodu na termin toleriramo zamudo do 10 minut, v nasprotnem primeru lahko stilistka termin odpove, prav tako bo stranki izdan račun v vrednosti 100% cene storitve, ki ga bo stranka morala poravnati v roku 7 dni.

Dokler račun ni poravnan, stranka nima možnosti ponovnega obiska salona.

POLITIKA VRAČILA DENARJA

Denarnih vračil v studiu ne izvajamo. V kolikor s storitvijo niste zadovoljni oziroma imate v prvih 48 urah (2 dneh) težave, se lahko po predhodnem dogovoru dogovorite za obisk v studiu, kjer se s stilistko posvetujeta ter naslovita težavo, ponudimo pa vam lahko tudi brezplačno korekturo oziroma popravke.

Izjema so vračila za termine plačane vnaprej preko spletnega naročanja in plačilnega posrenika Stripe. V kolikor je takšen termin pravočasno odpovedan, se stranki vrne plačan znesek zmanjšan za provizijo plačilnega posrednika (oz. 50% če je termin odpovedan v manj kot 24 urah pred rezervacijo).

Strinjam se, da salon KP Studio uporablja moje osebne podatke (ime, kontaktne podatke in podatke o morebitnih kontraindikacijah), izključno za namen izvedbe storitve in zagotavljanja varnosti ter kakovosti, v skladu z GDPR in ZVOP-2. Zagotavljam, da so podatki resnični in sem prek njih dosegljiv/a za nadaljnjo komunikacijo. To soglasje velja ob prvem in vseh nadaljnjih obiskih studia. Zavezujoče soglasje sem prebral/a v celoti in se z njim strinjam.

Salon lepote TiNails, Tina Podgoršek s.p.
Skaručna 22A

1217 Vodice
Slovenija

Matična številka: 6846459000
Davčna številka: SI93974833
E-mail: salon.tinails@gmail.com